Per collegare il Cassetto Fiscale a Dott.House e importare automaticamente le fatture ricevute dall'Agenzia delle Entrate, servono le credenziali Fisconline (o Entratel). In questa guida ti spieghiamo come ottenerle in 5 passaggi, direttamente dal portale dell'Agenzia delle Entrate.
Cosa sono le credenziali Fisconline?
Le credenziali Fisconline sono un sistema di autenticazione dell'Agenzia delle Entrate composto da tre elementi: Codice Fiscale, PIN (10 cifre) e Password. Servono per accedere ai servizi telematici dell'AdE, tra cui il Cassetto Fiscale, dove sono archiviate tutte le fatture elettroniche ricevute e inviate.
Fisconline o Entratel: quale serve?
Fisconline è destinato a persone fisiche, società e ditte individuali che presentano la propria dichiarazione. Entratel è riservato a intermediari abilitati (commercialisti, CAF, consulenti del lavoro) che trasmettono dichiarazioni per conto terzi. Se sei un property manager o un host che gestisce i propri immobili, nella maggior parte dei casi ti servono le credenziali Fisconline (FOL).
Come recuperare la password Fisconline dimenticata?
Se hai perso la password Fisconline (non quella iniziale, ma quella definitiva impostata dopo il primo accesso), il modo più rapido è accedere al portale dell'Agenzia delle Entrate con SPID, CIE o CNS: questi metodi sostituiscono del tutto le credenziali Fisconline e non richiedono alcun recupero. Se invece vuoi recuperare proprio la password Fisconline, usa la funzione "Password dimenticata" nella pagina di login: inserisci Codice Fiscale e le cifre del PIN richieste, e riceverai una nuova password temporanea via email da cambiare al primo accesso (stessa procedura del Passo 4 sopra). Se hai perso anche il PIN, l'unica via è rigenerare le credenziali accedendo con SPID/CIE, oppure recarti in un ufficio dell'Agenzia delle Entrate.
Cosa ti serve prima di iniziare
Prima di procedere, assicurati di avere:
- SPID, CIE (Carta d'Identità Elettronica) o CNS (Carta Nazionale dei Servizi) per l'accesso al portale dell'AdE
- Un indirizzo email valido associato al tuo profilo sull'Agenzia delle Entrate (qui riceverai PIN e password)
- Il tuo Codice Fiscale
- La tua Partita IVA (necessaria per il collegamento a Dott.House)
Come ottenere le credenziali Fisconline: guida passo-passo
Passo 1: Accedi all'area riservata dell'Agenzia delle Entrate
Vai sul portale dei servizi telematici dell'Agenzia delle Entrate e accedi con SPID, CIE o CNS. Se non hai ancora SPID, puoi richiederlo gratuitamente su spid.gov.it.
Passo 2: Verifica e attiva le notifiche email
Una volta effettuato l'accesso, vai nella sezione Profilo utente > Contatti. Verifica che il tuo indirizzo email sia corretto e che le notifiche (avvisi) siano attivate. Questo è fondamentale: il PIN e la password iniziale verranno inviati a questo indirizzo.
Passo 3: Ottieni il PIN a 10 cifre
Nella sezione Credenziali di sicurezza, troverai il tuo PIN Fisconline. Il PIN è composto da 10 cifre:
- Le prime 4 cifre sono visibili immediatamente a schermo
- Le restanti 6 cifre vengono inviate via email all'indirizzo che hai verificato al passo 2
Unisci le due parti per ottenere il PIN completo. Annotalo in un luogo sicuro: ti servirà sia per recuperare la password che per accedere a Dott.House.
Passo 4: Recupera la password iniziale
Accedi alla pagina di recupero password del portale Fisconline. Inserisci:
- Il tuo Codice Fiscale
- Alcune cifre specifiche del PIN (il sistema ti chiederà cifre in posizioni precise, es. la 3a e la 7a)
- Il codice di sicurezza (captcha) visualizzato a schermo
Dopo la verifica, riceverai un codice temporaneo via email. Usalo per visualizzare la tua password iniziale.
Passo 5: Imposta la tua password definitiva
La password iniziale è temporanea e deve essere sostituita al primo utilizzo. Vai nella sezione di cambio password e inserisci:
- La password iniziale ricevuta
- La nuova password che vuoi impostare (rispettando i requisiti di sicurezza)
- La conferma della nuova password
I requisiti tipici per la nuova password sono: almeno 8 caratteri, una lettera maiuscola, una minuscola, un numero e un carattere speciale.
Come collegare il Cassetto Fiscale a Dott.House
Una volta ottenute le credenziali, collegarle a Dott.House richiede meno di un minuto:
- Accedi a Dott.House e vai nella sezione Integrazioni
- Clicca su Collega Cassetto Fiscale
- Inserisci i dati richiesti:
- Codice Fiscale (16 caratteri)
- PIN Fisconline (10 cifre)
- Password (quella definitiva impostata al passo 5)
- Partita IVA (11 cifre)
- Tipo di accesso: Fisconline, Entratel o Delega
- Clicca Verifica credenziali: Dott.House verificherà le credenziali e ti mostrerà il numero di fatture trovate
- Conferma il collegamento cliccando Collega
Da questo momento, Dott.House sincronizzerà automaticamente le fatture ricevute dal Cassetto Fiscale, categorizzandole e associandole ai tuoi immobili.
Problemi comuni e soluzioni
Non ricevo l'email con il PIN o la password
Controlla la cartella spam. Se non trovi nulla, torna nella sezione Profilo utente del portale AdE e verifica che l'email sia corretta. Se il problema persiste, contatta l'ufficio dell'Agenzia delle Entrate più vicino.
La password iniziale non funziona
La password iniziale ha una validità limitata nel tempo. Se è scaduta, ripeti la procedura di recupero password (Passo 4). In alternativa, recati presso un ufficio dell'Agenzia delle Entrate per richiedere il reset completo delle credenziali.
Errore di validazione su Dott.House
Verifica che:
- Il Codice Fiscale sia di 16 caratteri (lettere e numeri)
- Il PIN sia completo (tutte le 10 cifre, non solo le prime 4)
- La password sia quella definitiva (non quella iniziale temporanea)
- La Partita IVA sia di 11 cifre
- Il tipo di accesso sia corretto (Fisconline per la maggior parte degli utenti)
Ho le credenziali Entratel, non Fisconline
Nessun problema: durante il collegamento a Dott.House, seleziona "Entratel" nel campo "Tipo di accesso". La procedura funziona allo stesso modo.
Perché collegare il Cassetto Fiscale a Dott.House?
- Importazione automatica: le fatture ricevute vengono scaricate e categorizzate senza intervento manuale
- Riconciliazione spese: le fatture vengono associate automaticamente ai tuoi immobili e alle prenotazioni
- Visione completa: tutte le spese (utenze, manutenzioni, pulizie) in un unico pannello di controllo
- Preparazione fiscale: dati pronti per il tuo commercialista, con categorizzazione automatica