Settimana del 28 settembre 2026

Nel dettaglio di ogni proprietario, sotto Payout, trovi la sezione «Spese riaddebitate»: descrizione, importo, immobile, data della spesa e mese in cui la addebiti. Nel portale del proprietario compaiono due colonne nuove negli Incassi, «Spese riaddebitate» e «Netto finale».

Il numero che il proprietario legge nel portale è finalmente quello che riceve davvero: niente più netto gonfiato da correggere a voce al momento del bonifico, e niente Excel parallelo per tenere il conto degli anticipi.

Proprietari → apri un proprietario → scheda Payout → «Aggiungi spesa». Scegli il mese in cui la addebiti: il form ti dice subito da quale mese verrà sottratta (addebito a settembre 2026 → netto di agosto 2026, perché un mese si paga in quello successivo).

Nel menu del portale compare «Spese»: ogni spesa che il tuo gestore ha anticipato per te, raggruppata per il mese da cui viene sottratta, con descrizione, immobile, data, importo e il giustificativo da scaricare quando c'è. Lato gestore, il modulo per aggiungere una spesa ora permette di allegare foto o PDF della ricevuta.

Prima vedevi solo il totale sottratto dagli incassi e dovevi chiedere per sapere di cosa si trattava. Ora c'è la riga per riga, con la prova. E i mesi in cui non hai avuto soggiorni ma hai comunque una spesa addebitata finalmente si vedono.

Portale proprietari → Spese. Il giustificativo si scarica dalla colonna a destra; lo trovi anche in Documenti, nella scheda «Spese».

Se provi a suddividere una spesa già assegnata agli immobili, l'app ora ti spiega che l'assegnazione va rimossa, te lo fa confermare e poi crea le voci. La stessa conferma compare quando modifichi una suddivisione che ha già delle assegnazioni.

Prima l'operazione si fermava con un messaggio tecnico e non c'era modo di procedere; e modificando una suddivisione potevi perdere le assegnazioni senza accorgertene.

Spese → Lista → menu «…» della riga → «Suddividi in voci». Se la spesa è già assegnata ti viene chiesta conferma; dopo il salvataggio assegna le nuove voci agli immobili.

Passando il mouse su un fornitore, una descrizione o un elenco di immobili troncati nell'elenco spese compare subito un riquadro con il testo completo.

Distingui fornitori dal nome simile e leggi la descrizione della riga senza aprire la fattura.

In Spese → Elenco, passa il mouse sul testo che finisce con i puntini.

In Impostazioni → IVA sulle commissioni OTA ogni periodo non detraibile ha un interruttore "IVA sulle fatture dei portali". Se hai integrato quelle fatture esenti (N4, aliquota 0), spegnilo.

Le commissioni OTA, la tua quota e il netto al proprietario tornano uguali a quelli delle tue fatture, invece di portarsi dietro un 22% che non hai mai pagato.

Impostazioni → IVA sulle commissioni OTA, sulla riga del periodo interessato.

Sotto la barra del fatturato extra trovi una freccetta che apre le singole voci (pulizie, parcheggio, colazione…). Spuntando una voce di ricavo e una o più voci di costo, la card di copertura confronta esattamente quelle. Ogni voce dice su quante prenotazioni corre e quanto vale a prenotazione, a ospite o a notte a seconda di come l'hai configurata. I costi fissi dell'immobile hanno una loro sezio

Sapere che gli extra valgono 3.806 € non dice se le pulizie che addebiti coprono quelle che paghi. Con le voci separate quella domanda ha una risposta, e il valore per ospite o per notte rende confrontabili servizi di taglia diversa.

Prenotazioni → Costi, poi la freccetta accanto a «Fatturato extra (netto)». Spunta una voce di ricavo e le voci di costo che vuoi confrontarci.

«Elimina tutto e resync» nella pagina Integrazioni rispondeva con un errore generico per ogni gestionale Avantio o Krossbooking. Ora la cancellazione e il nuovo scaricamento partono davvero, in un'unica operazione sicura anche se la sincronizzazione viene interrotta e ripresa. Se una richiesta viene rifiutata, il messaggio spiega il motivo.

Quando le prenotazioni importate non tornano con il gestionale, puoi ripartire da zero senza chiedere assistenza e senza rischiare di perdere ciò che è già stato riscaricato.

Integrazioni → Sincronizza ora → «Elimina tutto e resync».

Prima arrivavano solo le prenotazioni confermate, in corso o concluse; quelle in stati personalizzati della tua struttura restavano fuori, e con loro mesi di storico. Ora entrano tutte e vengono contate come soggiorni, tranne gli annullamenti.

Fatturato, transato e margini tornano completi anche per i periodi già chiusi, senza dover caricare file Excel.

Non devi fare nulla: al prossimo aggiornamento lo storico si completa da solo.

Per ogni stato vedi quante prenotazioni lo usano e quanto è stato incassato, e puoi indicare se è un soggiorno, un annullamento, un annullamento con penale o una prenotazione da escludere (per esempio i soggiorni del proprietario). La scelta vale subito per le prenotazioni già importate, di qualsiasi data.

Fatturato e occupazione riflettono come lavori davvero, senza soggiorni fittizi gonfiati da stati personalizzati.

Integrazioni → Krossbooking → Mappature, sezione «Stati delle prenotazioni». I numeri si aggiornano entro una decina di minuti.

Una pagina dedicata agli stati, con la spiegazione di ogni significato (Soggiorno, Annullata con penale, Annullata, Esclusa) e le ultime tre prenotazioni di ciascuno stato. Quando scegli un significato, una conferma mostra l'effetto sui numeri prima di applicarlo.

Riconosci subito cosa sono stati come WINTER o PROPRI e non cambi mesi di numeri senza vedere prima di quanto.

Integrazioni → card Krossbooking → «Stati prenotazioni».

Quando il periodo selezionato copre fino a tre mesi, l'Andamento (Fatturato, Spese, EBITDA, Utile) nella dashboard è giornaliero; su periodi più lunghi resta mensile.

Guardando un mese vedevi un punto solo: adesso vedi quali giorni hanno fatto il risultato, e il totale della striscia è la somma dei punti.

Dashboard → scegli «Mese scorso» o un intervallo fino a tre mesi dal selettore del periodo.

Se i numeri non arrivano, in cima al riquadro compare un avviso con il pulsante Riprova. Se invece erano già a schermo e solo l'aggiornamento è fallito, restano visibili con la nota che sono fermi all'ultimo caricamento riuscito.

Prima un problema temporaneo sembrava un'azienda senza movimenti, e non c'era modo di capire la differenza né di riprovare senza ricaricare la pagina.

Nella Dashboard, nel riquadro in alto: se vedi l'avviso, premi Riprova — i numeri si ricaricano senza ricaricare la pagina.

Se i dati non arrivano, le tre cifre della riga Redditività locazioni restano vuote con un trattino invece di mostrare «Nessun dato disponibile». L'avviso e il pulsante Riprova restano quelli del riquadro qui sopra, uno solo.

Vedere «nessun dato» proprio sotto un avviso che dice il contrario faceva pensare a un problema nei tuoi dati, quando era solo un caricamento fallito.

Nella Dashboard, sotto il riquadro in alto: se vedi i trattini, premi Riprova nel riquadro sopra.

Se il caricamento dei dati economici fallisce, Utile, MOL, Margine % e Punto di pareggio mostrano un trattino al posto di un importo, e il grafico Margini e Break Even non disegna barre a zero. Se invece i dati arrivano e il periodo è davvero a zero, continui a leggere €0,00 come prima.

Un €0,00 sembra un risultato reale: ti fa credere di non aver guadagnato nulla quando in realtà il dato non è mai arrivato. Ora la differenza fra "zero" e "non lo so" si vede a colpo d'occhio, e l'avviso in cima resta l'unico posto da cui riprovare.

Nessuna azione: apri la Dashboard come sempre. Se qualcosa non si carica, trovi il trattino nelle schede interessate e il pulsante Riprova in cima alla pagina.